Информационно-аналитическая справка администрации Цивильского района по обращениям граждан за III квартал 2008 года

Информационно-аналитическая справка

администрации Цивильского района по обращениям граждан
за III квартал 2008 года.

За III квартал 2008 года в администрацию района поступило 33 письменных обращения граждан района (в 2007 году – 23 обращения). На контроль взято 31 обращение. Через вышестоящие организации поступило 9 обращений, в 2007 году – 6. Также зарегистрировано 14 коллективных обращений, два повторных, два анонимных.

В обращениях поднимались вопросы:

-          строительства – 11;

-          труда и зарплаты – 1;

-          народного образования – 4;

-          вопросы торговли – 1;

-          жилищные вопросы - 5

-          коммунального обслуживания – 10;

-          вопросы здравоохранения – 1.

В III квартале работниками аппарата рассмотрено 28 обращений,  5 обращений по срокам переходят на следующий квартал. Сроки рассмотрения заявлений соблюдались.

Прием граждан по личным вопросам ведется в определенные дни, по следующему графику:

Глава Цивильского района  - среда;

Глава администрации Цивильского района – понедельник.

В течение III квартала было принято 63 человека. Из них: пенсионеры – 21; погорельцы – 1; инвалиды – 1; участник ликвидации  аварии на Чернобыльской АЭС – 1; безработные – 1; прочие граждане – 38.

В основном граждане поднимали вопросы

-         коммунально-бытового обслуживания –24;

-         строительства (в т.ч. возможности получения кредита, субсидии на строительство и покупку жилья) – 20;

-         с просьбой оказать материальную помощь – 2;

-         земельные - 7;

-         трудоустройства –3 и др.

Вопросы, поднятые гражданами, были решены во время приема с привлечением руководителей структурных подразделений администрации района. По всем вопросам даны ответы – разъяснения.