Информационно-аналитическая справка администрации Цивильского района по обращениям граждан за 2011 год

Информационно-аналитическая справка

Администрации Цивильского района по обращениям граждан
за 2011 год.

За 2011 год в администрацию района на имя главы поступило 244  письменных обращения граждан района (в 2010 году – 187 обращений), из них взято на контроль – 233 обращения, анонимных – 15, 16 – повторных, 69– коллективных.

Через вышестоящие организации поступило – 107 обращений, в 2010 году – 80. Среди обращений:

-        98 - вопросы коммунального обслуживания;

-        60 - жилищные вопросы;

-        23 - вопросы строительства;

-        19 - вопросы агропромышленного комплекса;

-        14 - вопросы социального обеспечения;

-        6 - вопросы здравоохранения;

-        5 - вопросы государства, общественности, политики;

-        4 - вопросы экологии и природопользования;

-        4 - вопросы  культуры;

-        3 - вопросы народного образования;

-        1 - вопросы транспорта и др.;

Актуальными остаются вопросы коммунального обслуживания, из которых 10 обращений - коллективные. На 228 обращений даны разъяснения, 5 удовлетворены, 5 по срокам переходят на 2012 год. Сроки рассмотрений заявлений соблюдались.

В течение 2011 года было принято 67 человек по личным вопросам. Из них:

-        прочие граждане – 34;

-        пенсионеры – 27;

-        безработные – 4;

-        мать – одиночка – 1

-        инвалиды – 1.

Основные вопросы, поднятые гражданами: жилищные (26), земельные (7), водоснабжение, газификация и электрификация (11), трудоустройства (4), предоставление места в дошкольном учреждении  (3), содержания дорог (1) и другие.

Вопросы решались совместно с руководителями структурных подразделений администрации района. По всем вопросам даны ответы – разъяснения.